Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Petra van Raaij est responsable du traitement des données. Vous pouvez nous contacter ici info@palmandpanther.com Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur palmandpanther-es.myshopify.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons 
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». 

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes : 
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org. 
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages. 
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site. 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous vous référons à ces informations en tant que « Informations sur la commande ». 
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande. 

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? 
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : 
- Communiquer avec toi; 
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et 
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. 

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). 

Partager vos informations personnelles 
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité par e-mail
Publicité par e-mail si vous vous abonnez à la newsletter : Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 allumé. a) RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service newsletter. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact indiquée ci-dessous, soit utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. Lors de votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données personnelles dans le cadre et de la manière permis par la loi, dont nous vous informons dans le présent avis. ".

Publicité comportementale 
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : 
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/. 

Ne pas suivre 
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur. 

Tes droits 
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. 

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants selon :
• art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit ;
• art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données personnelles incorrectes ou complétées par nos soins ;
• art. 17 RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire
- d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour le respect d'une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ;
• art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
• art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• art. 77 RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise. 

La conservation des données 
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. 

Changements 
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. 

Intégration du Trustbadge Trusted Shops
Le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis recueillis ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une commercialisation optimale en garantissant la sécurité de votre achat conformément à l'article 6 (1) f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre du traitement des commandes. Trusted Shops GmbH fait également appel à un prestataire de services américain. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. De plus amples informations sur la sécurité des données de Trusted Shops GmbH peuvent être trouvées ici : https://www.trustedshops.co.uk/imprint/

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur contenant, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente le appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des problèmes de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Que vous soyez déjà enregistré ou non en tant que client Trusted Shops est automatiquement vérifié au moyen d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être déchiffrée par Trusted Shops avant sa transmission. Après avoir vérifié une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prédominants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'examen des transactions conformément à l'art. 6 al. 1 s. 1 allumé. f RGPD. De plus amples détails, y compris votre droit d'opposition, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

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Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@palmandpanther.com