Gracias por visitar nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. Petra van Raaij es la responsable del tratamiento de datos. Puede contactar con nosotros aquí info@palmandpanther.com A continuación encontrará amplia información sobre cómo manejamos sus datos.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en palmandpanther-es.myshopify.com (el "Sitio").

Información personal que recopilamos 
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". 

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías: 
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org. 
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora. 
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio. 

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). a esta información como “Información del pedido”. 
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido. 

¿Como usamos tu información personal? 
Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para: 
- Comunicarse contigo; 
- Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y 
- Cuando en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. 

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). 

Compartir su información personal 
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Correo de propaganda
Publicidad por correo electrónico si se suscribe al boletín informativo: Si se suscribe a nuestro boletín informativo, le enviaremos periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento según el art. 6 (1) 1 litro. a) GDPR, utilizando los datos requeridos o comunicados por usted por separado para este fin. Podrás darte de baja del servicio de newsletter en cualquier momento. Para ello, puede enviar un mensaje a la opción de contacto especificada a continuación o utilizar el enlace de exclusión voluntaria en el boletín. Al darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el alcance y la forma permitida por la ley, de lo cual le informamos en este aviso. ".

Publicidad comportamental 
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes: 
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/. 

no rastrear 
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador. 

Tus derechos 
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. 

Además, si usted es residente europeo, tomamos nota de que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Siendo el interesado, usted tiene los siguientes derechos según:
• arte. 15 GDPR, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que procesamos, dentro del alcance descrito en el mismo;
• arte. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación o la finalización de sus datos personales almacenados por nosotros;
• arte. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
• arte. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted cuestiona la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
- ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21 RGPD;
• arte. 20 GDPR, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
• arte. 77 GDPR, el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Como regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o de trabajo o de la sede de nuestra empresa. 

Retención de datos 
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. 

Cambios 
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. 

Integración del Trustbadge de Trusted Shops
El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestra marca de confianza de Trusted Shops y las opiniones recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido.

Esto es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en un marketing óptimo garantizando la seguridad de su compra de acuerdo con el artículo 6 (1) f GDPR. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. El Trustbadge lo pone a disposición un proveedor CDN (Content-Delivery-Network) como parte del procesamiento del pedido. Trusted Shops GmbH también utiliza un proveedor de servicios de EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la seguridad de los datos de Trusted Shops GmbH aquí: https://www.trustedshops.co.uk/imprint/

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el llamar. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de problemas de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.

Se transferirán más datos personales a Trusted Shops GmbH si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. Se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. Para ello se recogen automáticamente datos personales a partir de los datos del pedido. Si ya está registrado como cliente de Trusted Shops o no, se comprueba automáticamente mediante un parámetro neutro: la dirección de correo electrónico codificada mediante una función criptológica unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte a este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar antes de su transmisión. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos y los de Trusted Shops en la prestación de protección al comprador relacionada con el pedido específico y los servicios de revisión de transacciones de conformidad con el art. 6 párr. 1 s. 1 encendido. f RGPD. Puede encontrar más detalles, incluido su derecho a oponerse, en la Política de privacidad de Trusted Shops vinculada anteriormente y en el Trustbadge.

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